Bookingvoorwaarden

De Matcha Kar Experience

De Matcha Kar Experience is te boeken voor minimaal 3 en maximaal 12 personen. Een aanvraag via de boeking planner is pas een definitieve booking nadat wij hem hebben bevestigd en de aanbetaling is ontvangen.

40% aanbetaling

Om jouw datum definitief vast te leggen, werken we met een aanbetaling van 40% van het totale boekingsbedrag. De resterende 60% betaal je na afloop van de experience. We gebruiken de aanbetaling onder andere voor de inkoop en voorbereiding van ingrediënten, cups, beads, charms, workshopmaterialen, food en andere details.

Annuleren of het aantal personen wijzigen

Een annulering of wijziging van het aantal personen kun je uiterlijk 7 dagen vóór de experience aan ons doorgeven.

Zegt één van jullie af? Omdat je bij De Matcha Kar per persoon betaalt, halen we die persoon van het resterende bedrag af. De 40% aanbetaling voor die persoon wordt niet terugbetaald, omdat de voorbereidingen en inkopen voor jullie groep vanaf het moment van boeken al in gang worden gezet.

De experience heeft een minimum van 3 betalende personen. Komt jullie groep door een wijziging onder dit minimum, dan blijft het minimumbedrag voor 3 personen gelden.

Bij annulering van de volledige booking blijft de 40% aanbetaling in beginsel staan als vergoeding voor reeds gemaakte voorbereidingen, ingekochte materialen en gereserveerde capaciteit. Annuleringskosten worden altijd binnen de grenzen van wat wettelijk redelijk is toegepast.

No-show of onbetaalde rekening

Bij een afzegging binnen 7 dagen vóór de experience of bij een no-show blijft het volledige bedrag voor de gereserveerde plek verschuldigd, omdat de inkopen en voorbereidingen dan al zijn gedaan.

Blijft een openstaand bedrag onbetaald, dan sturen we eerst een betalingsherinnering en — waar wettelijk vereist — een 14-dagenbrief. Daarna kan de vordering worden overgedragen ter incasso.

Kinderen

Je kindje is welkom, zolang je tijdens de volledige experience zelf het toezicht en de verantwoordelijkheid draagt. We werken met kleine onderdelen zoals kralen en charms en met onderdelen zoals lijm die gevaarlijk kunnen zijn voor jonge kinderen; houd die buiten hun bereik.

Allergieën

Laat allergieën weten bij je booking, zodat we er rekening mee kunnen houden.