Privacyverklaring
Bij De Matcha Kar gaan we zorgvuldig om met je gegevens. Hier lees je welke gegevens we verzamelen als je via deze website een Matcha Kar Experience aanvraagt, waarom, en wat je rechten zijn (Algemene Verordening Gegevensbescherming, AVG).
Wie zijn wij
De Matcha Kar is een private matcha bar en creatieve studio in Zwolle en is verantwoordelijk voor de gegevens die hier worden beschreven. Je bereikt ons via Instagram @dematchakar of per e-mail via dematchakar@gmail.com.
Welke gegevens
- Wat je invult in de boeking planner: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), datum en tijdsblok, groepsgrootte, jullie keuzes (custom matcha, Balloon Drop, add-ons) en opmerkingen.
- Allergieën, alleen als je die zelf invult. We gebruiken ze uitsluitend om bij food en drinks rekening met jullie te houden.
- Gegevens over de afhandeling van jullie booking, zoals de status, de prijs en ontvangen betalingen.
- Technische gegevens: je IP-adres wordt kortstondig gebruikt om misbruik van het formulier tegen te gaan en wordt niet bij je booking opgeslagen.
Waarom
We gebruiken je gegevens om jullie aanvraag te behandelen, jullie experience voor te bereiden (inkopen, styling, workshopmaterialen), de aanbetaling en betaling af te handelen en contact met je te houden over jullie booking. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst. Voor allergie-informatie vragen we je uitdrukkelijke toestemming: die geef je door het veld zelf in te vullen, en je kunt haar altijd intrekken.
Hoe lang
We bewaren bookinggegevens zo lang als nodig is voor jullie booking en onze administratie. Gegevens die we voor de belastingdienst moeten bewaren, bewaren we de wettelijke termijn van zeven jaar. Wil je dat we gegevens eerder verwijderen, laat het ons weten; we doen dat tenzij we ze wettelijk moeten bewaren.
Wie verwerken je gegevens nog meer
Deze website en de database draaien op een server in Nederland. Voor het versturen van e-mails over je booking gebruiken we een e-mailprovider. We verkopen je gegevens nooit en delen ze niet voor marketing.
Cookies
We gebruiken alleen functionele cookies: om formulieren te beveiligen en om je ingelogd te houden bij "Mijn booking". Er worden geen tracking- of advertentiecookies geplaatst en we gebruiken geen analyticsdiensten.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur ons daarvoor een bericht. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
De website gebruikt een beveiligde verbinding (HTTPS). Alleen De Matcha Kar heeft toegang tot de bookinggegevens, via een beveiligde beheeromgeving.
Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.